Политика конфиденциальности
Дата обновления: 30 апреля 2026 года
1. Кто оператор
Оператором персональных данных пользователей сервиса QQ NET (домены qqvpn.net и qqnet.site) выступает команда QQ NET. Связь по любым вопросам обработки данных — через Telegram-аккаунт поддержки @qqvpn_support.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем минимум данных, необходимый для работы сервиса QQ NET:
- При регистрации: email или Telegram ID — для авторизации и отправки уведомлений о тарифе.
- При оплате: сумма, идентификатор операции и метод оплаты (СБП, криптовалюта, Telegram Stars). Данные банковских карт мы не получаем — оплата проходит на стороне эквайринг-провайдера.
- Технические данные: идентификатор устройства (HWID) для ограничения числа активных сессий, IP-адрес последнего подключения, время старта и завершения VPN-сессии.
3. Что мы не храним
QQ NET не записывает и не хранит:
- Историю DNS-запросов пользователя.
- Содержимое сетевого трафика — он зашифрован и проходит через сервис без расшифровки.
- Список посещённых сайтов и приложений.
- Содержимое сообщений, документов, медиа-файлов.
Технически расшифровка трафика невозможна — сервис работает по принципу транзитного шифрованного канала.
4. Зачем мы храним то, что храним
- Email / Telegram ID — авторизация и уведомления (например, об окончании срока подписки).
- HWID и факт сессии — соблюдение лимита одновременных подключений по тарифу, обнаружение злоупотреблений (например, попыток обхода лимита через массовое распространение конфигураций).
- Платёжная информация — выполнение требований налогового и банковского законодательства.
5. Сроки хранения
- Данные авторизации хранятся, пока действует ваш аккаунт.
- Платёжная информация хранится 5 лет (требование налогового законодательства РФ).
- Технические логи подключений (IP, время сессии) хранятся не более 3 лет, после чего автоматически удаляются.
- При удалении аккаунта вся персональная информация (email, Telegram ID, IP последних сессий) удаляется в течение 30 дней.
6. Передача данных третьим лицам
QQ NET передаёт данные третьим лицам только в следующих случаях:
- Эквайринг-провайдеру при оплате — сумма и идентификатор транзакции.
- По законному запросу российских госорганов в установленном законом порядке (постановление суда, требование следственных органов с надлежащим оформлением). При этом мы можем передать только то, что у нас есть — историю VPN-трафика и DNS-запросов мы предоставить не можем, потому что не храним.
Маркетинговая или аналитическая передача данных третьим сторонам не производится.
7. Как мы защищаем данные
- Сетевой трафик пользователя шифруется протоколами VLESS+Reality, Hysteria2 или Shadowsocks (выбирается автоматически).
- Данные авторизации хранятся в виде хеша (bcrypt с уникальной солью).
- Доступ к серверной инфраструктуре ограничен ключевой авторизацией SSH, без паролей.
8. Cookies и веб-аналитика
Сайт qqvpn.net (и зеркало qqnet.site) использует только функциональные cookie: сессионный токен и CSRF-токен — без них авторизация невозможна. Внешние трекеры, рекламные пиксели и аналитика третьих сторон на сайте не используются.
9. Ваши права
Вы можете:
- Запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Удалить свой аккаунт — в Telegram-боте или через поддержку.
- Отозвать согласие на обработку данных, что повлечёт прекращение оказания услуги.
- Получить разъяснение по любому пункту этой политики.
Все запросы — через @qqvpn_support в Telegram. Срок ответа — до 30 рабочих дней.
10. Изменения политики
QQ NET оставляет за собой право обновлять эту политику. О существенных изменениях мы сообщим в Telegram-канале и/или email-уведомлением. Дата последнего обновления указана в начале документа.
11. Ответственность за использование сервиса
QQ NET предоставляет техническую возможность зашифрованного подключения к интернету. Мы не несём ответственность за сайты, контент и действия, которые пользователи совершают при помощи нашего сервиса. Ответственность за соблюдение законодательства РФ при использовании сервиса полностью лежит на пользователе.
При установлении деяний, нарушающих закон Российской Федерации (распространение запрещённой информации, экстремизм, мошенничество, торговля запрещёнными веществами, нарушение авторских прав в крупном размере, посягательство на персональные данные третьих лиц и иные противоправные действия), мы незамедлительно блокируем доступ к нашему сервису для соответствующего аккаунта.
QQ NET сотрудничает с правоохранительными органами в рамках действующего законодательства РФ при получении официальных запросов с надлежащим оформлением (постановление суда / следственного органа). Технические возможности сервиса не позволяют восстанавливать содержимое зашифрованного трафика пост-фактум — мы передаём только ту информацию, которая фактически хранится у нас (см. раздел 2 «Какие данные мы храним»).